Pedidos

ENTREGA DOS PEDIDOS

Todos os produtos comercializados no site, além da embalagem do fabricante, são enviados em pacotes para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato através do número (31) 3296-5038.

Se notar que o pedido foi violado somente depois de recebê-lo, por favor, entre em contato com a gente em até 72 horas.

Quando um pedido contém mais de um produto, os itens podem ser entregues separadamente. Caso não receba algum item de seu pedido entre em contato através do número (31) 3296-5038.

COMO POSSO ACOMPANHAR A ENTREGA DO MEU PEDIDO?

Para acompanhar a entrega de sua encomenda em nosso site, acesse “Minha Conta” e, sucessivamente, vá em "Histórico de Pedidos".

IMPORTANTE! Serão feitas até 3 tentativas de entrega: em caso de ausência do destinatário ou de um responsável pelo recebimento, o produto voltará ao remetente.